Política de Sugestões / Reclamações

A presente caixa de Sugestões e Reclamações destina-se a possibilitar o aperfeiçoamento das nossas intervenções pelo acolhimento de sugestões tidas como válidas e pela retificação de fatores que originarem reclamações.

Contamos com a seriedade dos seus contributos!

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio o Consumidor pode recorrer à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1º 3000-172 Coimbra

Tel.: 239 821 690/289

E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Poderá consultar outras entidades e informações no Portal do Consumidor.